Protección de datos
1. Seguridad de los datos de los usuarios
Respetamos la privacidad de todos los usuarios de nuestra página web y/o nuestra tienda online Salisha (en adelante, "el cliente" o "los clientes"). Estas disposiciones de protección de datos constituyen la base para el tratamiento de los datos personales y explican qué tipo de datos de usuario se recopilan, cómo se utilizan y qué derechos tienen los clientes. Cumplimos con las leyes de protección de datos vigentes.
Estas disposiciones de protección de datos se adaptarán, complementarán o modificarán periódicamente. Con cada nuevo acceso o visita a la página web, será aplicable la versión vigente en ese momento.
En caso de contradicción entre esta declaración de protección de datos y las condiciones contractuales o comerciales aplicables, prevalecerán las disposiciones de esta declaración.
El responsable del tratamiento a efectos de las leyes de protección de datos es Abundance Commerce Limited, Unit 1005, 10F, Boss Commercial Centre, 28 Ferry Street, Yau Ma Tei, Hong Kong, operador de salisha.de.
2. Datos recopilados
El término "datos personales" en el sentido de esta declaración de protección de datos abarca la información que permite identificar personalmente a los clientes. Por tratamiento de datos personales se entiende cualquier manipulación de dichos datos, como, por ejemplo, la recopilación, el uso, el almacenamiento, la comunicación, la transmisión o la supresión de los mismos.
Salisha recopila datos personales automáticamente cuando el cliente interactúa con la página web o utiliza la tienda online. Por otro lado, también se recopilan automáticamente o manualmente los datos personales que el cliente proporciona (p. ej., al ponerse en contacto, crear un perfil de usuario o una cuenta de cliente).
Datos recopilados automáticamente
Al visitar la página web de Salisha, se recopilan automáticamente datos estadísticos sobre las partes de la oferta web visitadas por el cliente. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web almacena automáticamente un archivo de registro del servidor (server logfile) que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, la dirección IP del cliente, la fecha y hora del acceso, el navegador utilizado, el sistema operativo, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), documentando así el proceso de acceso. En este contexto, a veces es necesario utilizar las llamadas cookies (véase el punto 4 a continuación).
Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con el fin de garantizar el funcionamiento sin errores del sitio y mejorar la oferta de Salisha.
Datos en la interacción para la ejecución del contrato y la toma de contacto
Los datos personales se recopilan de los clientes cuando estos los proporcionan voluntariamente al realizar un pedido en Salisha o al ponerse en contacto (p. ej., mediante el formulario de contacto o por correo electrónico). Los campos obligatorios se marcan como tales, ya que en estos casos los datos son indispensables para la ejecución del contrato o el tratamiento de la consulta y, sin ellos, no es posible enviar el pedido o tramitar la solicitud de contacto. El tipo de datos recopilados se puede ver en los formularios de entrada correspondientes.
Una vez finalizado completamente el contrato, los datos del cliente se limitarán para su posterior tratamiento y se eliminarán tras el vencimiento de los plazos de conservación fiscales y comerciales, a menos que el cliente haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de los mismos o se reserve un uso de los datos adicional legalmente permitido.
3. Base jurídica
La base jurídica para la recopilación y el tratamiento de los datos personales del cliente por parte de Salisha depende en cada caso del objetivo del tratamiento. En particular, se consideran:
- la salvaguardia de intereses legítimos, siempre que los intereses del cliente o sus derechos y libertades fundamentales no se vean afectados de forma inapropiada;
- la celebración o el cumplimiento de un contrato.
4. Uso de cookies
Para mejorar continuamente la presencia web de Salisha para los clientes, se pueden utilizar cookies. Las cookies son pequeños fragmentos de información de software que el navegador web (p. ej., Google Chrome, Microsoft Edge o Mozilla Firefox) guarda en el dispositivo del cliente para facilitar el uso de la página web (p. ej., selección de idioma, carrito de la compra, etc.).
Algunas de las cookies utilizadas se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar el navegador web (denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en el dispositivo y permiten reconocer el navegador del cliente en la siguiente visita (denominadas cookies persistentes). La duración del almacenamiento se puede consultar en la sección de configuración de cookies del navegador web.
La mayoría de los navegadores web aceptan estas cookies automáticamente, pero pueden configurarse para no aceptarlas ni guardarlas. Sin embargo, al desactivar las cookies, la funcionalidad de la página web de Salisha puede verse limitada. Los detalles al respecto se pueden encontrar en el manual de instrucciones o en la función de ayuda del navegador web.
5. Uso de los datos
Fines de análisis web
Los datos anonimizados que se registran mediante cookies al acceder a la página web de Salisha pueden utilizarse con fines de análisis web, para la optimización de la página y para medir el rendimiento. Para ello, se pueden utilizar proveedores externos que a veces tienen sus propias políticas de privacidad, sobre las cuales Salisha no tiene influencia.
Se puede utilizar un servicio de análisis web que almacena cookies en el dispositivo del cliente a través del navegador. A través de estas cookies, se transmite y analiza información adicional, como la ubicación, el tiempo o la frecuencia de las visitas al sitio web, a un servidor del servicio de análisis.
Este análisis sirve para optimizar la presencia web de Salisha.
Si el cliente no está de acuerdo con este tratamiento, existe la posibilidad de evitar el almacenamiento de cookies mediante una configuración en el navegador de Internet.
Contenido de redes sociales
En la página web de Salisha pueden utilizarse plugins de redes sociales, como Facebook, Instagram o X.
Cuando el cliente accede a una página que contiene dicho plugin, el navegador establece una conexión directa con los servidores de la red social correspondiente. [...]
Estas plataformas de redes sociales tienen sus propias políticas de privacidad, sobre las cuales Salisha no tiene influencia.
Si el cliente desea que no se cargue ninguno de estos plugins, se recomienda cerrar la sesión en las redes sociales correspondientes. Además, se pueden configurar varios navegadores o añadir complementos (add-ons) para que los plugins de redes sociales no se carguen.
6. Boletín informativo (Newsletter)
Si el cliente desea recibir el boletín informativo ofrecido por Salisha, se requerirá una dirección de correo electrónico del cliente y otra información que permita verificar que el cliente es el titular de la dirección indicada y que está de acuerdo con la recepción del boletín (procedimiento de "doble opt-in").
Con el boletín de Salisha, el cliente recibirá periódicamente recomendaciones y ofertas que podrían ser de su interés.
El tratamiento de los datos personales introducidos en el formulario de registro del boletín se basa en el consentimiento del cliente, que este puede revocar en cualquier momento para el futuro.
Los datos personales almacenados con el fin de recibir el boletín se conservarán hasta que el cliente se dé de baja del mismo.
7. Comunicación de sus datos
Los datos personales de los clientes no serán comunicados a terceros. Esto no incluye los casos en los que el cliente haya consentido la transferencia de los datos a empresas no vinculadas a Salisha o cuando exista una obligación legal, administrativa o judicial para hacerlo.
Estos terceros están obligados a mantener un nivel adecuado de seguridad y protección de datos.
8. Seguridad de los datos
Desafortunadamente, la transmisión de datos a través de Internet no es totalmente segura. Salisha colabora con proveedores de servicios y proveedores de Internet que adoptan las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los clientes.
9. Derechos de revocación
Por supuesto, cualquier cliente es libre de comunicar en cualquier momento –por ejemplo, enviando un correo electrónico a info@salisha.de– que sus datos personales no deben utilizarse en el futuro para establecer contacto. También se puede revocar en cualquier momento la participación en los servicios especiales de la página web de Salisha, como el servicio de boletín informativo.
10. Contacto
Para preguntas sobre esta declaración de protección de datos o sobre la protección de datos, el cliente puede dirigirse a la siguiente información de contacto:
Correo electrónico: info@salisha.de
11. Disposiciones finales
Si alguna de las disposiciones o partes de estas disposiciones de protección de datos resultara nula o ineficaz, ello no afectará a la validez del resto de las disposiciones.
El fuero competente y el derecho aplicable se rigen según las condiciones generales (Términos y Condiciones) de Salisha.